Dezvoltarea colecţiilor
Evidenţa şi organizarea colecţiilor
Descrierea documentelor. Catalogare
Indexare. Clasificare
Comunicarea documentelor
Conservare şi prezervare
Împrumut interbibliotecar (ILL)
Colecţii speciale
Traseu: • servicii moderne in bibliotecile publice • Servicii tradiţionale în bibliotecile publice • Conservare şi prezervare • Marketing de bibliotecă • Legislaţie de bibliotecă şi conexă - Biblioteci şcolare • Servicii pentru utilizatorii bibliotecii şcolare • Perspective asupra viitorului bibliotecilor • Evaluarea nevoilor comunităţii. Tehnici şi metode pentru bibliotecile publice • Regulamente şi metodologii în biblioteci şcolare • Fluxuri de activităţi în biblioteci, în context tradiţional şi informatizat