Traseu: • Perspective asupra viitorului bibliotecilor • Evaluarea nevoilor comunităţii. Tehnici şi metode pentru bibliotecile publice • Regulamente şi metodologii în biblioteci şcolare • Fluxuri de activităţi în biblioteci, în context tradiţional şi informatizat • Tipuri de descriere/înregistrare • Resurse umane. Dezvoltare profesională - Biblioteci publice • servicii moderne in bibliotecile publice • Bibliotecarul din biblioteca şcolară • Marketingul serviciilor culturale • Planificarea activităţilor în bibliotecile şcolare