Diferențe
Aici sunt prezentate diferențele dintre versiunile selectate și versiunea curentă a paginii.
| Both sides previous revision Versiuni anterioare Urmatoarea versiune | Versiuni anterioare Ultima versiune Both sides next revision | ||
|
evaluarea-nevoilor-comunitatii [2010/03/16 08:17] delia.p |
evaluarea-nevoilor-comunitatii [2010/04/02 13:25] admin |
||
|---|---|---|---|
| Linia 1: | Linia 1: | ||
| - | ====== Evaluarea nevoilor comunitatii- propunere ====== | + | ====== Evaluarea nevoilor comunitatii ====== |
| - | Voi prezenta un alt mod de abordare a comunităţii, propus de un proiect al colegilor din Canada 1. Din acest text am ales să discutăm despre maparea comunităţii şi cionstruirea de relaţii. | + | Iata un mod de abordare a comunităţii, propus de un proiect al colegilor din Canada: maparea comunităţii şi construirea de relaţii. |
| ===== Maparea comunităţii ===== | ===== Maparea comunităţii ===== | ||
| Linia 10: | Linia 10: | ||
| Această abordare răspunde la o gamă mare de întrebări: cine trăieşte cine lucrează în zonă, ce medii frecventează localnicii, ce servicii şi resurse sunt disponibile în comunitate, ce activităţi sau servicii simt oamenii că ar fi necesare în comunitate. | Această abordare răspunde la o gamă mare de întrebări: cine trăieşte cine lucrează în zonă, ce medii frecventează localnicii, ce servicii şi resurse sunt disponibile în comunitate, ce activităţi sau servicii simt oamenii că ar fi necesare în comunitate. | ||
| - | ==== Ca şi paşi în adunarea de informaţii enumerăm ==== | + | ==== Paşi în adunarea de informaţii ==== |
| - | - Se defineşte aria geografică şi a segmentul ţintă de instituţii. | + | - Se defineşte aria geografică şi a segmentul ţintă de instituţii. |
| - Se poate descărca iniţial o lista a instituţiilor din bazele de date existente, ca punct de inceput, dar asta nu scuteşte ieşirea pe teren. | - Se poate descărca iniţial o lista a instituţiilor din bazele de date existente, ca punct de inceput, dar asta nu scuteşte ieşirea pe teren. | ||
| - Plimbare în comunitate şi experimentarea directă e obligatorie. | - Plimbare în comunitate şi experimentarea directă e obligatorie. | ||
| Linia 57: | Linia 57: | ||
| * lansări de carte, disc, casete | * lansări de carte, disc, casete | ||
| * seri literare, muzicale, etc. | * seri literare, muzicale, etc. | ||
| + | * sedinţe de consiliu la primărie sau în şcoală | ||
| - | Obiectiv pe termen lung- aceste întâlniri să evolueze într-o relaţie bazată pe respect şi încredere. Se poate participa la discuţii sau se poate doar asculta. | + | Obiectiv pe termen lung- aceste întâlniri să evolueze într-o relaţie bazată pe respect şi încredere. Se poate participa activ la discuţii sau se poate doar asculta. |
| - | Unde mergi, Ce să faci? Despre ce să discuţi ? Care e rolul tău ca bibliotecar? | + | Unde mergi? Ce să faci? Despre ce să discuţi ? Care e rolul tău ca bibliotecar? |
| - | În urma mapării avem o listă de locuri şi instituţii pe care le putem aborda.Putem alege de acolo. | + | Sunt câteva întrebări care au nevoie de răspuns. |
| - | Discută cu liderii grupului pe care doreşti să-l abordezi motivele pentru care eşti acolo. Vezi ce protocoale se aplică prezenţei tale acolo. | + | - În urma mapării avem o listă de locuri şi instituţii pe care le putem aborda.Putem alege de acolo. |
| - | o Se poate să trebuiască să te semnezi la intrare şi la ieşire din instituţie la fiecare vizită. | + | - Discută cu liderii grupului pe care doreşti să-l abordezi motivele pentru care eşti acolo. Vezi ce protocoale se aplică prezenţei tale acolo. |
| - | o Alţii vor cere ca un un membru al staffului sa fie acolo cand esti cu clientii | + | - Se poate să trebuiască să te semnezi la intrare şi la ieşire din instituţie la fiecare vizită. |
| - | o Clarifică rolul tău acolo. | + | - Alţii vor cere ca un un membru al staffului sa fie acolo cand esti cu clientii. |
| + | - Clarifică rolul tău acolo. | ||
| - | Cum spargi gheaţa ?Cum te prezinţi? | + | Cum spargi gheaţa ?Cum te prezinţi? |
| - | o Aduci cărţi în legătură cu activităţile date | + | * Aduci cărţi în legătură cu activităţile date |
| - | o Atenţie cu cărţile pentru a nu fi etichetat doar un furnizor de carte. | + | * Atenţie cu cărţile pentru a nu fi etichetat doar un furnizor de carte. |
| - | o Un ziar local adus şi împrăştiat pe teme de interes ocal. | + | * Un ziar local adus şi împrăştiat pe teme de interes local poate fi de impact. |
| - | o Profită de oportunităţile de a te alătura unui joc de carti , pauzei de cafea, de masa, conversaţie de grup. | + | * Profită de oportunităţile de a te alătura unui joc de carti , pauzei de cafea sau de masa, de conversaţiile de grup. |
| - | o Interesaţi-vă la gazdele reuniunii care sunt temele care aduc acei oameni împreună | + | * Interesează-te în prealabil la gazdele reuniunii care sunt temele care aduc acei oameni împreună. |
| - | o Începeţi conversaţii. Veţi vedea dacă oamenii au sau nu chef să vorbească. | + | * Începe conversaţii. Veţi vedea dacă oamenii au sau nu chef să vorbească. |
| - | o Ex. Fiţi direcţi când vorbiţi cu oamenii- intraţi direct în tema de interes- ex pe un student- Ce abilităţi doreşti sa-ţi îmbunătăţeşti. | + | * Ex. Fii direct când vorbeşti cu oamenii- intră direct în tema de interes- ex pe un student- Ce abilităţi doreşte sa-şi îmbunătăţească. |
| - | Dacă ieşi de mai multe ori în acelaşi grup , la un moment dat membrii grupului se vor simţi confortabil să împartă informaţii cu tine, şi vor lucra cu tine pentru a dezvolta căi prin care biblioteca să ajungă la ei. | + | * Dacă ieşi de mai multe ori în acelaşi grup , la un moment dat membrii grupului se vor simţi confortabil să împartă informaţii cu tine şi vor lucra cu tine pentru a dezvolta căi prin care biblioteca să ajungă la ei. |
| - | Laşi grupul gazdă să conducă discuţiile, rămânând asupra scopului pentru care eşti acolo: să reprezinţi biblioteca şi să oferi o legătură personală cu biblioteca publică | + | * Laşi grupul gazdă să conducă discuţiile, rămânând asupra scopului pentru care eşti acolo: să reprezinţi biblioteca şi să oferi o legătură personală cu biblioteca publică. |
| - | o Ai o abordare prietenoasă dar nu eşti acolo ca sa-ţi faci prieteni. | + | * Se recomandă a atitudine prietenoasă dar nu eşti acolo ca sa-ţi faci prieteni. |
| - | o Poartă ecusonul de identificare. | + | * Poartă ecusonul de identificare. |
| - | o Alocă timp şi hrăneşte relaţiile cu organizaţiile. Vor avea nevoie de timp să dezvolte încredere în bibliotecă înainte să permită intrarea în spaţiul lor. | + | * Alocă timp şi hrăneşte relaţiile cu organizaţiile. Vor avea nevoie de timp să dezvolte încredere în bibliotecă înainte să permită intrarea în spaţiul lor şi să colaboreze. |
| - | Fii sensibil la mediul social, economic şi cultural din care provin cei cu care stabileşti relaţiile, dar nu încerca să creezi impresia că eşti de-a lor dacă nu eţti | + | * Fii sensibil la mediul social, economic şi cultural din care provin cei cu care stabileşti relaţiile, dar nu încerca să creezi impresia că eşti de-a lor dacă nu eşti |
| - | Dacă au loc schimbări în echipă , şi vine altcineva- trebuie să facem un efort şi să prezentăm personal noul coleg, grupului cu care au fost dezvoltate relaţii. | + | * Dacă au loc schimbări în echipă şi vine altcineva- trebuie să facem un efort şi să prezentăm personal noul coleg, grupului cu care au fost dezvoltate relaţii. |
| + | |||
| ===== Cum abordam această metodă de cunoaştere a comunităţii ===== | ===== Cum abordam această metodă de cunoaştere a comunităţii ===== | ||
| - | • Cu încredere- e o provocare să creeezi relaţii cu oameni cu care nu ai o experienţă comună- oferă-ţi timp. Fii proactiv . Ai curajul să faci primul pas în a te prezenta. | + | * Cu încredere- e o provocare să creezi relaţii cu oameni cu care nu ai o experienţă comună- oferă-ţi timp. Fii proactiv . Ai curajul să faci primul pas în a te prezenta. |
| - | • Fii atent la felul cum te percepe comunitatea. Reflectează la felul cum ai interacţionat- Am vorbit numai eu? Am avut o atitudine superioară?Am fost ignorat? | + | * Fii atent la felul cum te percepe comunitatea. Reflectează la felul cum ai interacţionat- Am vorbit numai eu? Am avut o atitudine superioară?Am fost ignorat? |
| - | • Atenţie la managementul stresului- A aborda persoane cu probleme, poate fi emoţional obositor.Caută să vezi cum poate interveni biblioteca in calitate de instituţie , nu tu ca individ. | + | * Atenţie la managementul stresului- A aborda persoane cu probleme, poate fi emoţional obositor.Caută să vezi cum poate interveni biblioteca in calitate de instituţie , nu tu ca individ. |
| - | • Există limite, nu se abordează evenimente în locaţii private. | + | * Există limite, nu se abordează evenimente în locaţii private. |
| - | • Observaţiile membrilor comunităţii vin din propiul context. Înţelege acel context. Sensibilitatea la context duce la o mai buna înţelegere. | + | * Observaţiile membrilor comunităţii vin din propiul context. Înţelege acel context. Sensibilitatea la context duce la o mai buna înţelegere. |
| - | • Fii modest. Membrii comunităţii te vor poziţiona pe loc pe o poziţie de expert. Să nu accepţi rolul de expert. | + | * Fii modest. Membrii comunităţii te vor poziţiona pe loc pe o poziţie de expert. Să nu accepţi rolul de expert. |
| - | • Crează relaţii profesionale- bibliotecar-comunitate, nu prietenii. | + | * Crează relaţii profesionale- bibliotecar-comunitate, nu prietenii. |
| - | • Foloseşte imaginaţia, creativitatea şi originalitatea la elaborarea materialelor şi instrumentelor de abordare a problemelor care apar. | + | * Foloseşte imaginaţia, creativitatea şi originalitatea la elaborarea materialelor şi instrumentelor de abordare a problemelor care apar. |
| - | • Relaţiile se construiesc după mai multe contacte, după mai multe conversaţii.Deci trebuie conduse conversaţii pe temele de interes, perspectivele, preocupările, nevoile şi dorinţele grupului abordat. | + | * Relaţiile se construiesc după mai multe contacte, după mai multe conversaţii.Deci trebuie conduse conversaţii pe__ temele de interes__, __perspectivele, preocupările, nevoile şi dorinţele__ grupului abordat. |
| - | • Ai răbdare . Atenţia grupului abordat se câştigă în timp. Nu vor fi imediat interesaţi de prezenţa ta acolo. | + | * Ai răbdare . Atenţia grupului abordat se câştigă în timp. Nu vor fi imediat interesaţi de prezenţa ta acolo. |
| + | |||
| Cunoscând comunitatea şi necesităţile ei poţi face pasul următor, să încerci să planifici activităţi bazate pe nevoile şi problemele descoperite. | Cunoscând comunitatea şi necesităţile ei poţi face pasul următor, să încerci să planifici activităţi bazate pe nevoile şi problemele descoperite. | ||
| + | |||
